Política de reembolso
Política de Devoluções FMI Invest, S,L
Devoluções e Reembolsos:
Esforçamo-nos para fornecer produtos de alta qualidade e esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se precisar de devolver um produto, estamos aqui para ajudar.
Condições para Devoluções:
Os produtos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data de compra.
O produto deve estar no seu estado original e sem uso, com todas as etiquetas e embalagens originais.
Para processar uma devolução, precisa do recibo ou do comprovativo de compra.
O reembolso pode demorar até 30 dias a entrar em vigor na conta do cliente.
Processo de devolução:
Contacte-nos: Antes de devolver o produto, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente 900 922 751 para nos informar o motivo da devolução e receber instruções detalhadas sobre o processo de devolução.
Embale o produto: Certifique-se de que embala o produto em segurança para evitar danos durante o transporte.
Portes de devolução: Os custos de envio do produto são assumidos pelo cliente. Recomendamos a utilização de um serviço de envio rastreável para garantir que o seu produto chega em segurança.
Inspeção e Reembolso:
Assim que recebermos o produto devolvido, iremos inspecioná-lo para garantir que cumpre as nossas condições de devolução.
Se a devolução for aprovada, processaremos o reembolso através do mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a compra. Note que os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que o produto esteja com defeito ou o erro seja nosso.
Caso pretenda trocar um produto por outro, siga o processo de devolução e efetue uma nova compra no nosso site.
Contato:
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente em info@dietflash.es ou 900 922 751
Devoluções e Reembolsos:
Esforçamo-nos para fornecer produtos de alta qualidade e esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se precisar de devolver um produto, estamos aqui para ajudar.
Condições para Devoluções:
Os produtos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data de compra.
O produto deve estar no seu estado original e sem uso, com todas as etiquetas e embalagens originais.
Para processar uma devolução, precisa do recibo ou do comprovativo de compra.
O reembolso pode demorar até 30 dias a entrar em vigor na conta do cliente.
Processo de devolução:
Contacte-nos: Antes de devolver o produto, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente 900 922 751 para nos informar o motivo da devolução e receber instruções detalhadas sobre o processo de devolução.
Embale o produto: Certifique-se de que embala o produto em segurança para evitar danos durante o transporte.
Portes de devolução: Os custos de envio do produto são assumidos pelo cliente. Recomendamos a utilização de um serviço de envio rastreável para garantir que o seu produto chega em segurança.
Inspeção e Reembolso:
Assim que recebermos o produto devolvido, iremos inspecioná-lo para garantir que cumpre as nossas condições de devolução.
Se a devolução for aprovada, processaremos o reembolso através do mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a compra. Note que os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que o produto esteja com defeito ou o erro seja nosso.
Caso pretenda trocar um produto por outro, siga o processo de devolução e efetue uma nova compra no nosso site.
Contato:
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente em info@dietflash.es ou 900 922 751